Enlace Pymes - Curso para secretarias recepcionist
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Curso para secretarias recepcionist

ARS $ 200.00
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los cursos se dividen en 2 modalidades:

modalidad totalmente online: la cursada se realiza a través de mail y de la plataforma facebook.

modalidad semi-presencial: cursadas a través de mail, plataforma facebook y encuentros semanales en nuestro centro.

curso inicial: introductorio

programa

duración: 3 meses arancel: $200 por mes

a – modulo 1: “la organización “

1. Funciones de las empresas

2. La función administrativa

3. La estructura de la empresa

4. Los departamentos

5. El organigrama

6. Organización y su entorno

b- modulo 2:“perfil de la secretaria y su relación con el entorno”

1. Perfil y función de la secretaria.

2. Atención al cliente. Calidad y valor en el servicio.

3. Imagen personal. Vestimenta y maquillaje. La etiqueta.

4. Recursos comunicacionales. Vocabulario, dicción y técnicas de expresión oral y escrita. lenguaje verbal y no verbal. Dicción. Tono. Atención telefónica. El lenguaje del cuerpo. Presentación en una entrevista laboral. Juegos de roles.

c - modulo 3:“temas operativos básicos”

1. Los documentos administrativos en entidades públicas y privadas.

2. Documentos administrativos en la gestión de la compraventa

3. Documentos administrativos en la gestión productiva

4. Documentos administrativos en la gestión de rrhh

5. Documentos administrativos en la gestión de calidad

6. Documentos administrativos en la gestión de mantenimiento

7. Documentos administrativos en la gestión de logística



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